FAQ

peut être plusieurs versions du même modèle de produit, et différentes versions du produit auront des différences (y compris les paramètres fonctionnels, la conception du LOGO, les détails d'apparence, les informations sur le produit, etc.).Veuillez vous référer au produit réel.Il est recommandé de consulter en détail la version spécifique que vous allez acheter avant d'acheter

1. Quels produits traitez-vous ?

Nous traitons principalement des solutions IP et des solutions de maison intelligente.Y compris les caméras IP, les NVR, les commutateurs POE, les caméras wifi, les caméras solaires, également HDCVI, AHD et certains produits analogiques.

2. Quand allez-vous expédier ma commande ?

Cela dépendra du modèle et de la situation actuelle des stocks.S'il est en stock, nous prenons en charge l'expédition de 1 à 2 jours après confirmation de la commande.
S'il n'est pas en stock, nous organiserons la production après confirmation de la commande, cela peut prendre 5 à 10 jours de temps de production.

3. Puis-je installer la caméra IP moi-même ?

Bien sûr, la caméra est installée de manière flexible.Et il y a un manuel d'utilisation dans la boîte, vous pouvez nous contacter si vous avez besoin d'aide.

4. Soutenez-vous la livraison directe?

Nous expédions uniquement les caméras par voie d'expédition express ou par expédition maritime et aérienne dans la commande en gros. Si vous pouvez accepter les frais express pour une petite quantité de produits.Nous pouvons prendre en charge la livraison directe

5. Que diriez-vous d'une garantie ?

Garantie de deux ans pour tout le produit.

6. Pourrais-je être votre grossiste local ?

Bienvenue, mais n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de plus de détails

7. Vendez-vous également le pilote dur POE et TB et les accessoires de caméra ?

Oui bien sûr.N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir le catalogue

8. Avez-vous une vidéo pour m'apprendre comment installer ?

Oui., nous vous enverrons une vidéo ou vous pouvez voir la vidéo sur Youtube.ce sera très clair et facile à faire